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Q1：為什麼登入後點選其他產品，產品價格依然顯示請登入？

1.建議使用 FireFox 、Chrome、Opera、Safari 等非IE的瀏覽器，操作線上商店（FLYiNG）。

2.將您的瀏覽器更新升級為 IE8、IE9

3.使用IE6、IE7 版本瀏覽 FLYiNG線上商店 可能會有不可預期的錯誤發生。

Q2：註冊後收不到E-Mail驗證碼

1.請先查看您的電子郵件信箱中的【垃圾郵件】資料夾，認證信是註冊完成後系統立即自動發出，可能會被郵件伺服器誤判為垃圾郵件。

2.若垃圾郵件資料夾中亦沒有認證信，可先嘗試於 FLYiNG 線上商店登入，並在輸入驗證碼的畫面點選補發驗證碼，系統將再補發一組驗證碼給您。

3.若嘗試上述兩種方式都無法收到驗證碼，表示您的電子郵件信箱皆無法收取 FLYiNG 線上商店所寄出的信件，

爾後交易過程中所往來的信件亦都收不到，建議您更換另一組電子郵件信箱註冊。(建議使用 Gmail、Hotmail、MSN、或ADSL ISP 所給的 E-Mail信箱)

Q3：E-Mail詢問問題已經過了很久，為何都未得到答覆。

1.E-Mail沒收到信，原因很多，可能您發信的Mail FLYiNG 沒有收到。

2.若來信久未回應，建議您透過傳真詢問，FAX：02-29957616

Q4：確定帳號是正常的，但登入後卻轉到首頁，沒有登入成功。登入多次，依然無法登入成功的狀況

1.請清除瀏覽器的 cookie 後關閉所有瀏覽器，必要時可能要重新開機，之後再重新登入試試。

2.可能貴公司防火牆擋住了443的通訊埠，請至登入頁面，於輸入密碼欄位下方第4個項目【使用非安全性驗證登入】，點入後再輸入帳密登入試試看。